Arabuluculuk, tarafları uyuşmazlığı çözmek üzere konuşmak ve müzakerelerde bulunmak amacıyla bir araya getiren, tarafsız ve objektif bir konumda bulunan arabulucunun katılımıyla yürütülen, gönüllü alternatif bir uyuşmazlık çözme yöntemidir.
6325 Sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu 7036 Sayılı İş Mahkemeleri Kanunu ile değişiklikler yapılmış ve bu değişiklikle birlikte arabuluculuk şimdilik sadece iş hukukundan doğan davaların büyük bir çoğunluğunda DAVA ŞARTI olarak kabul edilmiştir.